Foire aux questions

Billetterie

Les passes pour assister à l’événement sont en vente ici 👉 Acheter des Passes 🎟

  1. Assure-toi que l’adresse et le code postal correspondent aux informations liées à la carte de crédit.
  2. Si tu n’as pas reçu ton courriel de confirmation, vérifie tes spams!
  3. Envoie-nous un courriel au info@riversidefestival.ca en expliquant la situation et en incluant ton nom complet et ton numéro de commande. On s’occupe du reste!

Les passes VIP sont épuisés pour le vendredi et le dimanche. Les billets disponibles pour le samedi sont en vente directement sur la billetterie 👉 Acheter VIP 🍾

Le VIP inclut :

🚀 Entrée Express : Accès rapide à l’entrée du festival

⭐️ Terrasse VIP : Terrasse exclusive avec une vue imprenable sur la scène

🍸 Bar Privé : Bar privé avec un accès à des alcools haut de gamme

🚻 Toilettes Privé : Salles de bain privées

🍾 Service de bouteilles : Service de bouteilles disponible ($)

Tu n’auras qu’à te présenter au festival avec ta passe électronique et nous l’échangerons sur place contre ton bracelet 😎.

Oui. Reste bien branché à nos pages Facebook et Instagram pour tout savoir! 🍾💥⏰

Info générales

L’événement est de retour sur le magnifique site du Musée canadien de l’histoire! Le site est bordé par la rivière des Outaouais, le Parlement d’Ottawa ainsi que plusieurs parcs, ça fait de lui l’un des sites urbains les plus centraux au pays! Pour connaître l’entièreté des artistes qui se produiront les 6, 7 et 8 septembre 2024, consulte notre programmation juste ici. 🤩

Beau temps, mauvais temps; le party continue! #OnEstPasFaitEnChocolat🍫🍫🍫 Assure-toi de t’informer de la température avant de te rendre sur le site et habille-toi en conséquence. ☔

Riverside est ouvert aux personnes de tous âges. Par contre, nous recommandons fortement aux 15 ans et moins d’être accompagnés d’un adulte. De par la nature de notre festival de musique électronique, il est fortement déconseillé de venir avec un enfant en bas âge. 🧒

L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer de la boisson alcoolisée sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides. 👮‍♂️

Les 6, 7 et 8 septembre 2024, le Festival Riverside se déroulera de 15 h à 23 h.

L’horaire sera dévoilé le 22 août 2024! Tu devrais le voir circuler sur nos réseaux sociaux.

Planifier ta visite

Aucun argent comptant sera accepté. Seulement les cartes de crédit et débit seront valides comme méthodes de paiement partout sur le site. 💳

Oui, l’eau coulera à flots tout au long du Festival Riverside 🌊. L’accès au site vous permet d’apporter une (1) bouteille de plastique réutilisable vide (!!) afin de pouvoir la remplir par la suite.

Voici une petite liste des services offerts :

Une variété de kiosques de nourriture 🍕🍔

Eau et autres boissons rafraîchissantes 💦

Bière et autres breuvages alcoolisés 🍻

Toilettes sur le site 🚽

  • Station de recharge d’eau 🍼

Comme dans tous les autres festivals, seulement les sacs de petites tailles et les sacs à main seront permis. Tous les sacs seront fouillés. 👀

Oui! Un vestiaire payant sera à ta disposition à l’entrée du festival. 👍

Seules les collations de type barre tendre et les bouteilles d’eau réutilisables en plastique seront permises sur le site cette année.

Sécurité et accessibilité

Pour assurer la sécurité, on demande que les festivaliers demeurent sur le site de l’événement après que leur passe ait été scannée. L’équipe du Festival Riverside se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne qui quitte le site après y avoir déjà accédé le même soir. 🙅🏼‍♂️🙅🏽

Oui. Il y aura des policiers et des ambulanciers paramédicaux. Une tente de premiers soins est aussi aménagée. 🩺🚑

Des espaces gratuits sont disponibles dans plusieurs rues avoisinantes. Le stationnement intérieur du Musée canadien de l’histoire coûte 13$ par jour. 🚗 L’autobus, le vélo, la trottinette et tes pieds sont fortement recommandés. 🚎🚴🏻‍♂️🛴👟 Plus tu arrives tôt, plus c’est facile de trouver une place. 👌 Évidemment, si tu consommes de l’alcool, tu ne conduis pas. 🤓

Le festival encourage le transport actif! Bouger avant de faire le party, c’est toujours bon pour la santé!

À vélo 🚴🏻‍♂️ : Des supports à vélo sont aménagés aux alentours du site.

À pied 👟 : Tu vas trouver BEAUCOUP d’endroits où marcher dans les environs. Des rues, des trottoirs… C’est fou de même à Gatineau!

Le transport en commun 🚎 : Horaires disponibles en ligne.

L’Aqua-Taxi en provenance d’Ottawa (un taxi sur l’eau, cool non?) 🌊

Oui! Nous te conseillons d’arriver par l’entrée principale du site située au coin Laurier-Victoria. L’utilisation des stationnements à proximité est recommandée. ♿️

Règlements du festival

Oui, les caméras sont admises 🙌. Par contre, l’équipement d’enregistrement audio ou vidéo professionnel n’est pas permis à moins d’avoir un accès Média.

🍼 Boissons alcoolisées qui ne proviennent pas du site

🍄 Drogues illégales et attirail de drogue

🚲 Vélos

💧 Bouteilles de vitre et canettes

⛄ Glacières rigides

🔊 Mégaphones

🎶 Instruments de musique

🎆 Feux d’artifices

🏀 Ballons, Frisbees, etc.

☔ Grands parapluies

🪑 Chaises pliables

🛹 Planches à roulettes

🐱 Animaux (sauf chiens guides)

🎒 Grands sacs à dos

🏤 Tentes

🎇 Pointeurs laser

💦 Fusil à eau et autres jeux

🎥 Équipement d’enregistrement audio/vidéo professionnel

💵 Produits pour la promotion et vente

🔫 Armes à feu, couteaux, etc.

🩸 Tout objet pouvant causer des blessures

📸 Les « selfie sticks » et tout monopode similaire

👽 Drones

🛴 Trottinette

💦 Une (1) bouteille d’eau en plastique (fontaines d’eau sur le site)

🐫 Camelbag / Sac à eau

🐚 Serviettes de plage et couvertures

☔ Imperméables / petits parapluies

👝 Petits sacs à dos et sacs à main (tous les sacs seront fouillés)

☀️ Crème solaire (sauf les canettes d’aérosol inflammables)

📷 Caméras numériques (sauf équipement de vidéo professionnel)

📸 Caméras jetables

🇨🇦 Drapeaux et bannières

Le site du Musée canadien de l’histoire offre un environnement non-fumeur, mais une zone à cet effet sera aménagée à l’écart sur le site du festival. Seulement la cigarette et le vapotage y seront permis. La consommation de cannabis demeure interdite sur le site du Musée canadien de l’histoire. ​​🚫

⚠️ Attention ⚠️

Des billets frauduleux circulent présentement. Si ton billet ne semble pas provenir de tixr.com, c’est probablement un faux.

Évite la fraude en achetant ton billet directement sur notre billetterie sécurisée.

PRÉVENTE FLASH

Mets la main sur l’une des 200 passes week-end à 140$ pour l’édition 2025. Maintenant !

Promo valide jusqu’à dimanche seulement. 🎟️