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Les questions fréquentes

Les réponses à tes questions

L’information que tu recherches se trouve probablement dans les sections ci-dessous.

Billetterie

Les passes pour assister à l'événement sont en vente ici. 🎟

Une fois la programmation par jour annoncée. Logique, non? 🥰

Rappel : les passes 3 jours du Festival sont déjà disponibles, à prix avantageux! 🤗

Tu n'auras qu'à te présenter au festival avec ta passe électronique et nous l’échangerons sur place contre ton bracelet. 😎

Étape 1 : assure-toi que l’adresse et le code postal correspondent aux informations liées à la carte de crédit.

Étape 2 : Si tu n’as pas reçu ton courriel de confirmation, vérifie tes spams!

Étape 3 : Tu peux nous écrire via R1VE, notre acolyte virtuel, directement sur le site web ou via nos médias sociaux. Tu es plutôt old fashion? envoie-nous un courriel au info@riversidefestival.ca en expliquant la situation et en incluant ton nom complet et ton numéro de commande. On s’occupe du reste! 💻

Il n'y aura pas de section VIP cette année. 

Info générales

Riverside est ouvert aux personnes de tous âges. Par contre, nous recommandons fortement aux 15 ans et moins d'être accompagnés d'un adulte dû à un achalandage très élevé durant le festival. De par la nature de notre festival de musique électronique, il est fortement déconseillé de venir avec un enfant en bas âge. 🧒

​L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer de la boisson alcoolisée sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides. 👮‍♂️

Nouveauté cette année : il y aura un service de location de casier payant pour entreposer vos sacs à dos et autres effets personnels.

Oui, les caméras sont admises 🙌. Par contre, l'équipement d’enregistrement audio ou vidéo professionnel n'est pas permis. Il va falloir se contenter d'enregistrer avec Instagram les amis. 💁

 

🍼Boissons alcoolisées qui ne proviennent pas du site 

🍄Drogues illégales, cannabis et attirail de drogue 

🚲Vélos 

💧Bouteilles de vitre et canettes

⛄Glacières 

🔊Mégaphones 

🎶Instruments de musique

🎆Feux d’artifices 

🏀Ballons, Frisbees, etc. 

☔Grands parapluies 

🪑Chaises pliables

🛹Planches à roulettes

🐱Animaux (sauf chiens guides) 

🎒Grands sacs à dos 

🏤Tentes 

🎇Pointeurs laser

💦Fusil à eau et autres jeux 

🎥Équipement d'enregistrement audio/vidéo professionnel 

💵Produits pour la promotion et vente 

🔫Armes à feu, couteaux, etc. 

🩸Tout objet pouvant causer des blessures 

📸Les « selfie sticks » et tout monopode similaire

👽Drones

🛴Trottinette

💦 Une (1) bouteille d’eau en plastique (fontaines d’eau sur le site) 

🐫Camelbag / Sac à eau 

🐚Serviettes de plage et couvertures 

☔Imperméables / petits parapluies 

👝Petits sacs à dos et sacs à main (tous les sacs seront fouillés) 

☀️Crème solaire (sauf les canettes d’aérosol inflammables) 

📷Caméras numériques (sauf équipement de vidéo professionnel) 

📸Caméras jetables

🇨🇦Drapeaux et bannières

Une zone fumeur sera aménagée sur le site.

Tout comme dans les endroits publics, le cannabis demeure interdit sur le site du Musée canadien de l’histoire. ​​🚫

Tous les produits de cannabis apportés sur le sites du festival doivent être dans un emballage scellé de la SQDC, ou toutes autres source gouvernementale, et avoir été achetés légalement au Canada. Tous les produits de cannabis qui ne sont pas conformes à la loi ne seront pas acceptés ou permis sur le site. Un individu peut avoir en sa possession un maximum de 30 grammes, la quantité maximale prévue par la loi.  Aucune vente et consommation de cannabis n'est autorisée sur le site.

Le non-respect de ces consignes peut entraîner l’expulsion du site.

Sécurité et accessibilité

Des espaces gratuits sont disponibles dans plusieurs rues avoisinantes. Le stationnement intérieur du Musée canadien de l’histoire coûte 13 $ par jour. 🚗 L’autobus, le vélo, la trottinette et tes pieds sont fortement recommandés. 🚎🚴🏻‍♂️🛴👟

Plus tu arrives tôt, plus c’est facile de trouver une place. 👌

Évidemment, si tu consommes de l’alcool, tu ne conduis pas. 🤓

Que tu sois écolo, cassé, prévoyant ou les trois en même temps, le festival encourage le transport actif! Bouger avant de faire le party, c’est toujours bon pour la santé! 

  • À vélo 🚴🏻‍♂️

Des supports à vélo sont aménagés aux alentours du site.

  • À pied 👟

Tu vas trouver BEAUCOUP d’endroits où marcher dans les environs. Des rues, des trottoirs… C’est fou de même à Gatineau! 

Voici d’autres options  

  • Le transport en commun 🚎

Horaires ici

  • L’Aqua-Taxi en provenance d’Ottawa (eh oui, un taxi sur l’eau, cool n’est-ce pas? 👀🌊)

Détails ici

Si tu es de type hôtel ou VRBO, on t’invite à profiter de la carte interactive de notre gentil partenaire Stay22. Tsé, c’est in-ter-actif!!! 

 

Comme avec les billets, réserve plus tôt que trop tard!

J'espère! Nous te conseillons d'arriver par l’entrée principale du site située au coin Laurier-Victoria. L’utilisation des stationnements à proximité est recommandée. ♿️

 

Pour un espace dans le stationnement du Musée canadien de l’histoire, on te conseille d’arriver tôt.

Oui. Il y aura des policiers et des ambulanciers paramédicaux. Une tente de premiers soins est aussi aménagée. 🩺🚑

Planifie ta visite!

Pour assurer la sécurité de ta gang, on demande que les festivaliers demeurent sur le site de l’événement après que leur passe ait été scannée. L’équipe du Festival Riverside se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne qui quitte le site après y avoir déjà accédé le même soir. 🙅🏼‍♂️🙅🏽

L’événement sera de retour sur le magnifique site du Musée canadien de l’histoire! Le site est bordé par la rivière des Outaouais, le Parlement d’Ottawa ainsi que plusieurs parcs, ça fait de lui l’un des sites urbains les plus centraux au pays! Ça donne envie de faire le party! Pour connaître l'entièreté des artistes qui se produiront les 9, 10 et 11 septembre prochains, consulte notre programmation juste ici. 🤩

Beau temps, mauvais temps; le party continue! #OnEstPasFaitEnChocolat🍫🍫🍫 Assure-toi de quand même t'informer de la température avant de te rendre sur le site. Habille-toi en conséquence. ☔

T'sais, un rhume c’est aussi plate qu’un hangover, mais sans le fun de la veille. 🥴

Tout comme toi, on est heureux que les choses reviennent à la normale! Cependant on reste à l'affût des derniers développements et tout ce qui a trait à la COVID-19 si cela change. 

Le Festival Riverside appliquera les mesures et recommandations du gouvernement s’il y a lieu pour qu’on passe un bon moment sans se stresser!

Les 9, 10 et 11 septembre 2022, le Festival Riverside se déroulera de 15 h à 23 h sauf le vendredi, les portes ouvriront vers 17 h. En masse de temps pour profiter de ta soirée avec tes amis! 🎉

Oh. Que. Oui. Reste bien branché à nos pages Facebook et Instagram pour tout savoir! 🍾 💥⏰

Comme dans tous les autres festivals, seulement les sacs de PETITES TAILLES et les sacs à main seront permis. Tous les sacs seront fouillés. 👀

Les cartes de crédit et débit seront les seules méthodes de paiement acceptées partout sur le site. 💳

L'horaire est habituellement dévoilé quelques semaines avant le festival! Tu devrais le voir apparaître bientôt sur nos réseaux sociaux. Un peu de patience encore. 😚

Oui, l'eau coulera à flots tout au long du Festival Riverside 🌊.

L'accès au site vous permet d’apporter une (1) bouteille de plastique réutilisable vide (!!) afin de pouvoir la remplir par la suite. 

Répète après R1VE : ✔il fait beau, ✔il fait chaud, ✔on s'hydrate !

Voici une petite liste des services offerts :

Une variété de kiosques de nourriture 🍕🍔

Eau et autres boissons rafraîchissantes 💦

Bière et autres breuvages alcoolisés 🍻

Toilettes sur le site 🚽

Station de recharge d'eau 🍼

Seules les collations de type barre tendre et les bouteilles d’eau réutilisables en plastique seront permises sur le site cette année. C’est l’occasion parfaite pour apprécier une bonne frite-sauce d’un de tes restaurateurs préférés! Tu pourras profiter d’une vaste gamme de choix offerts par les foodtrucks. 🍟